值得留意的是,山姆曾因食物平安问题陷入风浪。南都此前报道,2025年12月,有网友发帖反映称,其通过山姆App的“极速达”采办了这盒麻薯。“打开辟现一只活老鼠趴正在里面,就地吓到六神无主。”该网友正在山姆评论区发布评论称,“一打开袋子有一只活老鼠?什么环境?”。
6月15日,针对一段期间以来发觉的山姆线下门店及线上彀店多发的。
其进一步称,目前,山姆已取消费者及时沟通并妥帖处理。对于此事务给会员带来的搅扰取未便,山姆深表歉意,后续将加强包拆办理和配送办事。
该担任人暗示,经领会,该订单地址的取货点位于室外。第三方专业虫害手艺人员赴取货点现场勘测发觉,该地址周边有花木丛,为野生虫害供给了歇息前提,且现场发觉相关勾当踪迹。分析商品制做、储运环节的虫害查抄成果和第三方虫害手艺人员判定成果,初步判断商品系正在取货点放置期间,被周边虫害偶尔侵入所致。
2025年12月9日,山姆相关担任人就此事向南都记者暗示,收到相关反馈后,已第一时间联动专业虫害公司开展全链核查。“山姆一曲施行严酷的虫害消杀轨制。经回溯商品制做、包拆、仓库上架、拣货等环节的放哨记登科仓内视频,均未发觉虫害踪迹或非常。”!